Senior Business Analist

Functieomschrijving:

Werken bij het COA 

Ben jij een ervaren Business Analist die wil bijdragen aan maatschappelijke impact?

Bij het COA werk je aan het renoveren van een omvangrijk applicatielandschap dat direct bijdraagt aan de opvang en begeleiding van asielzoekers. Je ontwerpt mee aan moderne, veilige en toekomstbestendige systemen binnen een organisatie met een duidelijke maatschappelijke missie.

Locatie 

In deze rol werk je met je team 2 dagen in de week op kantoor in Den-Haag (direct aan het station Den Haag Centraal) en de andere dagen kun je remote werken. 

Opdrachtcontext

Het COA is volop bezig met een ambitieus ICT-renovatietraject waarin het applicatielandschap wordt vervangen en toekomstbestendig gemaakt. Binnen dit traject zoeken we een ervaren Business Analist die een actieve bijdrage levert aan het ontwerp en de ontwikkeling van moderne, robuuste en schaalbare applicaties.

Je werkt samen in een team met solution- en domeinarchitecten, business en informatieanalisten en ontwikkelaars aan innovatieve oplossingen die aansluiten op de businessdoelstellingen en de langetermijnvisie van het COA.

Opdrachtomschrijving

Als Business Analist vervul je een sleutelrol in het verbinden van de uitvoerende medewerkers op locatie en de ontwikkelteams binnen ICT. Je werkt binnen multidisciplinaire agile teams aan de (door)ontwikkeling van applicaties en services, met oog voor gebruiksvriendelijkheid, schaalbaarheid en onderhoudbaarheid. Je bent in staat om organisatieprocessen te onderzoeken & valideren en samen met gebruikers de applicatieondersteuning te ontwerpen. Samen met de ontwikkelteams zorg jij dat dit ontwerp gerealiseerd wordt en in gebruik genomen kan worden door de eindgebruiker. Hierbij werk jij nauw samen met onder andere proceseigenaren, eindgebruikers, product owners, agile ontwikkelteams, privacy officers en architecten.

Werkzaamheden

• Samen met beleid en uitvoering het scherpstellen van business processen waarvoor applicatieondersteuning ontwikkeld moet worden.
• Samen met gebruikers doormiddel van design workshops afstemmen hoe de applicaties ingericht moeten worden.
• Het vertalen van verschillende gebruikerswensen naar een generiek, schaalbaar en onderhoudbaar ontwerp.
• De werkzaamheden beleggen in het juiste ontwikkelteam, onder andere door het schrijven van userstories en het leiden van refinements.
• Opstellen van datamodellen op basis van een conceptueel datamodel, in afstemming met de ontwikkelteams en data-architect. Je bewaakt hierin de congruentie over verschillende regelingen heen.
• Tijdens de ontwikkelingsfase kijk je mee met de ontwikkelteams en borg je dat het resultaat goed aansluit op het ontwerp. Waar nodig pas je het ontwerp in afstemming met de gebruikers aan op basis van nieuwe inzichten.
• Tijdens de livegang van elk increment ben jij voor de eindgebruikers het aanspreekpunt over de verandering die dit met zich meebrengt. Je weet hierin ook wat gebruikers nodig hebben om deze verandering te omarmen en denkt mee over de begeleiding in de adoptie.

Over de klant:

Het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) biedt in opdracht van het Ministerie van Justitie en Veiligheid opvang aan asielzoekers die naar Nederland komen. Het COA is verantwoordelijk voor plaatsing en opvang van asielzoekers in opvanglocaties verspreid over heel Nederland, totdat over hun asielaanvraag is beslist. Het COA zorgt voor de eerste levensbehoeften zoals huisvesting en uitbetaling van zakgeld. Het COA is een zelfstandig bestuursorgaan en voert in die hoedanigheid zelfstandig een overheidstaak uit. De staatssecretaris voor Immigratie en Asiel van het Ministerie van Justitie en Veiligheid is politiek verantwoordelijk. De ICT afdelingen van het COA zitten samen met de IND en DT&V aan de Rijnstraat 8 in Den Haag. Deze lokatie zit vlak naast het Centraal station en is dus zeer goed te bereiken met het openbaar vervoer.

Eisen:

• Samen met beleid en uitvoering het scherpstellen van business processen waarvoor applicatieondersteuning ontwikkeld moet worden.
• Samen met gebruikers doormiddel van design workshops afstemmen hoe de applicaties ingericht moeten worden.
• Het vertalen van verschillende gebruikerswensen naar een generiek, schaalbaar en onderhoudbaar ontwerp.
• De werkzaamheden beleggen in het juiste ontwikkelteam, onder andere door het schrijven van userstories en het leiden van refinements.
• Opstellen van datamodellen op basis van een conceptueel datamodel, in afstemming met de ontwikkelteams en data-architect. Je bewaakt hierin de congruentie over verschillende regelingen heen.
• Tijdens de ontwikkelingsfase kijk je mee met de ontwikkelteams en borg je dat het resultaat goed aansluit op het ontwerp. Waar nodig pas je het ontwerp in afstemming met de gebruikers aan op basis van nieuwe inzichten.
• Tijdens de livegang van elk increment ben jij voor de eindgebruikers het aanspreekpunt over de verandering die dit met zich meebrengt. Je weet hierin ook wat gebruikers nodig hebben om deze verandering te omarmen en denkt mee over de begeleiding in de adoptie.
• Aantoonbare ervaring met procesmodellering, requirements opstellen en stakeholdermanagement.

Competenties:

• Communicatief sterk: helder en overtuigend rapporteren naar beleid, bestuur en uitvoering.
• Samenwerken: faciliteren van workshops, belangen balanceren.
• Politieke en bestuurlijke sensitiviteit.
• Resultaatgerichtheid: vertalen van beleid naar werkbare, uitvoerbare oplossingen.
• Structurerend denkvermogen en pragmatische houding.

Opdrachtdetails:

Heb je interesse in deze functie?

We ontvangen graag uiterlijk 29 Mei 2026 vóór 16.00 uur

• Een Nederlandstalig CV in WORD;
• Een korte toelichting op de wensen en kennis die gevraagd worden;
• Beschikbaarheid en geplande vakanties;
• All-in uurtarief (excl. BTW).

We vragen je om je aanbieding via onze website in te dienen, zodat we je persoonsgegevens veilig en zorgvuldig kunnen verwerken conform de geldende privacywetgeving (AVG).

Let op: deze rol wordt uitgevoerd onder leiding en toezicht. Hierdoor is invulling op zzp-basis niet mogelijk in verband met de wet DBA.

Voor opdrachtgever COA IT is Circle8 op zoek naar een: Senior Business Analist
Aanvraagnummer: (VNR-82888)