ITCC Technisch Consultant ServiceNow SACM

Opdrachtomschrijving:

Als ServiceNow Technisch Consultant ontwikkel je nieuwe catalog items aan ten behoeve van de inrichting van het binnen Defensie gebruikte Service Management Platform ServiceNow. Je doet dit op basis van de functionele beschrijving in de stories die je zelfstandig op pakt en realiseert. Daarnaast draag je actief bij aan het technisch aanpassen en refinen van stories en het testen van de opgeleverde catalog items. Waar nodig stel je testscenario’s op of ondersteunt daar bij. Je bewaakt actief de technische samenhang van de verschillende stories en de functionaliteiten en waar nodig stel je vragen en signaleer je afwijkingen. Je bent in staat om tijdens demo’s en reviews waar nodig de functionaliteit die je gerealiseerd hebt toe te lichten en te demonstreren.

• Ontwikkel ingenieur en integreer componenten
• Volg richtlijnen voor gebruikservaringen
• Bewust van en bekend met bekende beveiligingskwetsbaarheden, door beveiliging toe te passen door ontwerp
• Vormdocumentatie
• Verstrek geavanceerde, component technische ondersteuning
• Los problemen vóór en na het testen op

Achtergrond opdracht:

Door toenemende behoefte aan ServiceNow functionaliteit binnen en buiten Defensie is continuering van het ServiceNow DevOps team noodzakelijk.

Eisen:

• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen ; eCF profiel of soortelijke functie

Functie wensen:

Wensen:

• Kandidaat heeft bij voorkeur meer dan aangegeven eis aantoonbare werkervaring met de gevraagde functie binnen het eCF profiel
• Kandidaat heeft bij voorkeur aantoonbare werkervaring binnen Defensie
• Opleiding en training- Kandidaat heeft een geldig ServiceNow System Administration certificaat (CSA)
• Applicatie Ontwikkeling- Kandidaat is heeft ervaring met de volgende frameworks Agile Foundation, SAFe, Scrum
• Procesverbetering- Kandidaat heeft minimaal 3 jaar recente aantoonbare werkervaring met ITIL minimaal v3 (Foundation)
• Systeemintegratie- Kandidaat heeft bij voorkeur tenminste kennise van de volgende aandachtsgebieden: CSDM, catalog management, request fullfillment

Bij een geschikte kandidaat ontvangen wij graag:

• Hybride werken toegestaan: Ja, 50% kantoor 50% thuis
• Een Nederlands CV (max 5 pagina’s) in word formaat (inclusief voorletters, woonplaats, geboortedatum)
• Nederlandse nationaliteit vereist i.v.m. het veiligheidsonderzoek
• Persoonlijke motivatie gericht op het functieprofiel
• Beschikbaarheid en geplande vakanties
• All-in uurtarief (incl. reiskosten, parkeerkosten en verblijf, excl. BTW)

Voor het Ministerie van Defensie is Synprofs op zoek naar een ITCC Technisch Consultant ServiceNow SACM
Aanvraagnummer: 10970